Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas que nuestros clientes nos hacen con más frecuencia.
¿Cuánto cuesta solicitar un presupuesto?
La elaboración de un presupuesto es totalmente gratuita.
¿Por qué no se exige un pago por adelantado?
Para nosotros es importante reducir al mínimo el riesgo para el cliente y dejar que los resultados hablen por nosotros.
¿Cuándo estará listo mi proyecto?
El plazo de ejecución depende del tamaño del proyecto. Nuestros especialistas le mantendrán informado en todo momento sobre su estado.
¿Hay términos que no entiendo?
Puede consultar nuestros recursos o simplemente preguntarnos. Estamos a su disposición para cualquier duda y le ayudaremos encantados.
Tengo otras preguntas. ¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Para cualquier consulta, contacte con nosotros a través del formulario de contacto, por teléfono o por Facebook.
¿Es necesario reunirnos en persona?
Depende del alcance de cada proyecto. Somos flexibles y estamos dispuestos a que todo funcione sin problemas, ya sea en persona o a distancia.
¿Cómo se realizan los pagos?
Los pagos se realizan mediante transferencia a la cuenta bancaria que indique Molivnik.
¿Ofrecen garantía?
Todos los encargos incluyen una garantía de 6 meses. Se aplican ciertas limitaciones. Para más información, contacte con nosotros.
¿Ofrecen mantenimiento?
Ofrecemos mantenimiento gratuito para todos los proyectos que realizamos, así como mantenimiento de pago para proyectos ya existentes.
¿Busco un servicio que no aparece en su web?
Contacte con nosotros a través del formulario de contacto o por Facebook, Telegram, correo electrónico o teléfono.
Mi web no funciona. ¿Qué hago?
Si utiliza nuestro servicio de alojamiento web y su sitio no carga, contacte con nosotros por cualquiera de nuestros canales, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Necesito una web, pero no entiendo nada del tema. ¿Qué hago?
Tranquilo, no es el único. Le daremos la información de forma clara y nos aseguraremos de que tenga una idea precisa de todo lo que le interesa.
¿Puedo trabajar con ustedes?
En Molivnik siempre nos interesan profesionales entusiastas que busquen un puesto fijo o colaboraciones por horas. Contacte con nosotros para saber más.
¿Qué es una web en alquiler?
Una web en alquiler es un servicio para clientes que no están seguros de comprometerse con una idea durante más de unos meses, pero quieren ponerla a prueba en la práctica.
¿Dónde puedo ver sus proyectos?
Puede ver algunos de nuestros proyectos públicos en nuestra página de portafolio.
¿Por qué debería confiar en ustedes?
El mercado búlgaro cuenta con una gran variedad de buenos profesionales. Por eso, procuramos reducir al máximo el riesgo para el cliente: no pedimos pagos por adelantado ni compromisos adicionales. Queremos ganarnos la confianza de cada cliente en la práctica, no en la teoría. Creemos que nuestro modelo de equipo descentralizado nos permite ofrecer una relación plazo-precio competitiva.